Huawei/Honor

Если не работает вспышка в Huawei

1. Откройте приложение «Камера» и нажмите на значок вспышки в левом верхнем или нижнем углу экрана в зависимости от ориентации.
2. Установите значение «Вкл.» или «Всегда вкл.», чтобы проверить саму вспышку.
3. Проверьте оставшийся заряд аккумулятора в смартфоне. При уровне ниже 20 % вспышка автоматически отключается – это задано в настройках.
4. Вспышка также недоступна в некоторых режимах камеры, например «Панорама».
5. Нажмите на кнопку в виде шестеренки в верхнем углу, а затем выберите «Восстановление настроек», чтобы сбросить настройки приложения.
6. Проверьте не используется ли светодиод вспышки другим приложением, например «Фонарик» или «Лупа».

Почему не работает распознавание лица в Huawei

Функция может не работать:

1. При загрязнении фронтальной камеры смартфона или использовании некачественного защитного стекала (пленки), которое закрывает ее.
2. При плохом освещении или попадании прямого света на камеру.
3. Не стоит подносить экран смартфона Huawei и Honor слишком близко (ближе 20 см) или находится слишком далеко (больше 50 см) в момент идентификации.
4. Когда Вы лежите или голова находится в неестественном положении, форма лица может искривляться.
5. Сама функция распознавания может работать некорректно.

Что делать если в Huawei попала вода

1. Прежде всего как можно быстрее отключите смартфон.
2. Если же телефон был выключен – ни в коем случае не включайте его.
3. Если есть возможность – извлеките аккумуляторную батарею. Хотя в современных смартфонах это сделать невозможно.
4. Также извлеките из слота карту памяти и SIM-карту.
5. Как можно быстрее протрите корпус смартфона полотенцем или сухими салфетками чтобы исключить дальнейшее попадание влаги внутрь.
6. Положите телефон на солнце экраном вниз или в сухое проветриваемое помещение.
7. Если есть возможность – немедленно обратитесь в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

*Даже если Вы тщательно просушили смартфон феном, не стоит его включать без осмотра мастером сервисного центра. По прошествии нескольких недель нормальной работы могут начать проявляться проблемы в работе, что в конечном итоге приведет к полной неработоспособности смартфона.

Почему объем свободной памяти меньше

1. В характеристиках к смартфону указывается полный объем памяти для хранения данных. Однако не указывается, что часть ее уже занята:
2. Файлами операционной системы.
3. Предустановленными приложениями.
4. Магазином приложений App Gallery.
5. Установленными при первом включении смартфона обновлениями ПО.

*Свободный объем памяти смартфона даже в новом устройстве без установленных сторонних приложений и ваших личных данных может быть меньше заявленного в характеристиках. Эта цифра зависит от версии операционной системы, ПО смартфона, а также может разниться еще и в зависимости от выбранного региона и используемого вами системного языка.

Как включить навигацию в Huawei и Honor

1. В меню «Настройки» -> «Безопасность и конфиденциальность» найдите «Данные о местоположении».
2. Включите «Доступ к данным о местоположении».
3. В этом же меню перейдите к пункту «Дополнительные настройки» и активируйте «Поиск сетей Wi-Fi» и «Поиск Bluetooth-устройств».