В чем может быть проблема

  1. Снижать чувствительность сенсора могут всевозможные защитные пленки, защитные стекла и чехлы, закрывающие сенсор. Также на работу сенсора может влиять неправильная их установка.
  2. Электрическая активность кожи пальцев может меняться в зависимости от условий внешней среды, вашего физического состояния или других факторов.
  3. Экран попросту может быть загрязнен маслянистой жирной пленкой, которая является плохим проводником.
  4. Перезагрузите смартфон Samsung. Причиной могут быть проблемы в работе операционной системы или ПО телефона. В некоторых случаях может понадобиться обновление программного обеспечения смартфона Samsung.
  5. На работоспособность сенсора экрана могут негативно влиять также глубокие царапины, сколы, повреждения верхнего слоя или невидимые дефекты внутренней структуры сенсора. В этом случае придется обращаться в сервисный центр.