Ошибка открытия файла в смартфоне Samsung

Как устранить проблему с мультимедийными файлами

  1. Прежде всего проверьте есть ли свободное место в памяти смартфона. Если нет, переместите некоторые менее важные файлы на другой носитель или в компьютер.
  2. Попробуйте произвести очистку памяти в смартфоне Samsung.
  3. Иногда мультимедийный файл не открывается по причине несоответствия его формата форматам, поддерживаемым приложением смартфона. В этом случае можно скачать и установить другое приложение.
  4. Фото и видео, созданные на другом устройстве также могут не воспроизводится в смартфоне Samsung из-за особенностей кодирования или шифрования файлов на этом устройстве.
  5. Некоторые файлы, в основном скачанные из Интернет, могут открываться некорректно (с искажениями) также из-за особенностей шифрования или кодирования.
  6. Открываемые файлы может не поддерживать и само приложение, например «Проводник» или «Файловый менеджер». Попробуйте открыть файл другой альтернативной по функционалу программой.